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Haushalt : Online-Supermarkt – Einfach von zu Hause bestellen
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Jeder kennt das Problem, wenn man nach Hause kommt und noch einkaufen muss. Die langen Schlangen und die Hektik an der Kasse rauben einem die letzten Nerven. Wie schön es doch sein kann, wenn man für den Einkauf nicht vom Sofa aufstehen muss und alles bis vor die Haustür geliefert wird. Bis vor einiger Zeit war dies noch ein Traum vieler Menschen, doch heute ist der Traum Realität. Doch sind die Online-Supermärkte wirklich so beliebt? Und was taugen sie?

Die Nachfrage nach Online-Supermärkten

Online-Supermärkte kommen bei den Deutschen gut an. Nach einer aktuellen Studie der IFH Köln und KPMG hat einer von drei Deutschen schon einmal Lebensmittel im Internet bestellt. Nur gut ein Viertel der Befragten lehnt es grundsätzlich ab, ihre Einkäufe über das Internet zu tätigen. Besonders Menschen zwischen 30 und 39 zeigen sich interessiert, wobei auch immer mehr Ältere den Online-Supermärkten offen gegenüberstehen. Die größten Zweifel der Konsumenten bestehen laut der Studie an unpräzise Lieferzeiten, hohe Versandkosten, ein zu hoher Mindestbestellwert und an der Qualität der Produkte.

Das Produktangebot

Das Online-Angebot ist mit über 20.000 Produkte deutlich größer, als jeder kleine Supermarkt um die Ecke. Um bei den vielen Produkten nicht den Überblick zu verlieren, sind sie nach Kategorien sortiert, die das Suchen erleichtern:

- Obst und Gemüse
- Kühltheke
- Kochen und Backen
- Frühstück
- Süßes und Salziges
- Getränke
- Drogerie
- Baby und Kind
- Tierbedarf
- Küche und Wohnen

Produkte aus der Kategorie "Drogerie" und "Küche und Wohnen" gibt es nicht überall und spart manchmal den Weg in ein zweites Geschäft. Zusätzlich kann man seine Produkte markieren und beim nächsten Mal schnell wiederfinden. Auch Rabatt-Coupons kann man dort einlösen.

Die Lieferung des Einkaufes

Eine kostenlose Lieferung gibt es erst ab einem Mindestbestellwert von 40EUR, alles darunter kostet 4,90EUR. Bei Familien ist dieser Wert schnell erreicht, doch Einzelhaushalte brauchen oft weniger. Ganz ohne Aufpreis kann man den gewünschten Liefertag (außer Feiertage und der Tag darauf) am Ende der Bestellung eingeben, um sicher zu gehen, dass alles da ist, wenn man es braucht. Bestellungen vor 12 Uhr werden noch am selben Tag verschickt, alles danach und freitags, samstags und sonntags werden frühestens am nächsten Tag verschickt.

Der Supermarkt kann also im Produktangebot deutlich punkten, wobei die Lieferzeiten keine Frische garantieren können und die Versandkosten oft hinzukommen. Wer also sicher gehen will, dass er alles pünktlich und frisch bekommt, kauft besser im Supermarkt in der Nähe ein. Für alle, die es nicht eilig haben, können länger haltbare Lebensmittel problemlos über das Internet bestellen.

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